LES LANGAGES DE LA RÉCONCILIATION de Gary Chapman

Que ceux qui n’ont jamais commis d’erreurs lèvent la main 👋. Celles-ci font malheureusement partie de l’expérience humaine. Les conséquences de nos bévues, sur nous-mêmes ou sur ceux qui nous entourent, ne sont pas toujours anodines et il arrive qu’un simple << excusez-moi >> ne suffise pas à rétablir une relation.
Et si votre interlocuteur attendait d’autres mots qui le rassureraient sur votre sincérité ? En d’autres termes, et si vous ne parliez pas tous les deux le même langage d’excuse ?
Dégageant cinq langages d’excuses distincts , Jennifer Thomas et Gary Chapman nous montrent à travers ce livre comment mieux cerner notre propre fonctionnement en la matière et décoder celui de nos interlocuteurs.
Les auteurs nous livrent dans cet ouvrage de formidables leçons de vie à la portée de chacun et une aide pour guérir les relations, de couple, familiales, professionnelles, de voisinage, et au-delà.